中川
カスタマーシップ局
所属 / 虹人歴:1年半
今、どんな業務に携わっていますか?どんなときにやりがいを感じますか?
主に、お客様からお問い合わせいただいたメールの返信やお電話でお話をさせていただいています。
商品のご注文を承るだけでなく、商品の使い方についてやお客様のご相談にもお答えさせていただき、一人ひとりのお客様に寄り添ったご案内ができるよう日々お仕事をさせていただいております。どのようにご案内をすればお客様に喜んでいただけるか悩みながらお話やメールをさせていただいているのですが、ご案内させていただいたお客様から直接感謝のお言葉をいただくことができるのが1番のやりがいです。