妹尾
コミュニケーション開発部兼商品部　/　2018年入社

今、どんな業務に携わっていますか？どんなときにやりがいを感じますか？

haruで商品を購入してくださったお客様に、haruのことをもっと知っていただき、好きになっていただけるようにダイレクトメールやメールマガジン、会報誌などを制作しています。そして3年目の4月から、商品の企画業務も兼任しています。商品を0から生み出す企画からお客様へご案内するための施策の立案・実施までの一連業務に携わる貴重な経験をしています。お客様の「困った」を解決するにはどのような商品を企画したらいいのか、どのように伝えればお客様に寄り添うことができるのかを日々考えています。兼任として壁にぶつかることや責任が2倍になりましたが、その分、商品や制作物として自分の想いや考えが形になること。そして、お客様から「商品の使い心地が良かった！」「素敵なお便りが届きました！」など嬉しい反響をいただけることは2倍以上になり、今までよりもさらにやりがいを感じています。